Zadzwoń
Zadzwoń, porozmawiajmy o projekcie

Case study

Nuno, rzemieślnicza palarnia kawy z Radomia.

nuno.pl/collections/swiezo-palona-kawa
Kolekcja kaw w sklepie Nuno
Strona główna Nuno na telefonie

IdoSell → Shopify

pełna migracja: produkty, klienci, adresy URL

Własny motyw

zaprojektowany od zera w Figmie

Nowy kanał

subskrypcja kawy z panelem klienta

nuno.pl

zobacz sklep na żywo

Punkt wyjścia

Nuno miało sklep na IdoSell. Działający, ale niespójny z tym, jak marka wygląda na opakowaniach i w social mediach. Strona nie oddawała rzemiosła stojącego za każdą partią kawy, a wersja mobilna i proces zakupu miały duży potencjał do poprawy.

Cel

Sklep, który nie przeszkadza, a zaprasza: przyjazna wersja mobilna, prosty checkout, spójny design, szybkie ładowanie i intuicyjna nawigacja. Do tego nowy kanał sprzedaży, czyli subskrypcja kawy, i przeprowadzka na Shopify bez utraty klientów.

Krok po kroku

Jak przebiegał projekt, etap po etapie.

Hubert przeniósł nasz sklep z IdoSell na Shopify i został z nami także po starcie. Każdą zmianę dało się spokojnie omówić, a sklep jest dziś dużo wygodniejszy dla naszych klientów.
NunoPalarnia kawy, sklep na Shopify
  1. Krok 01Identyfikacja

    Poznać markę i klientów

    Rozmowy o wizji, audyt techniczny starego sklepu, mapa dotychczasowej nawigacji, analiza konkurencji i wywiady z klientami z różnych grup wiekowych. Na koniec makieta nowej strony.

  2. Krok 02Design i przekaz

    Nowy przekaz i projekty ekranów

    Hierarchia komunikatów (rzemiosło, świeżość, prosty wybór kawy) i projekty wszystkich kluczowych ekranów w Figmie, spójne z opakowaniami marki.

  3. Krok 03Implementacja

    Własny motyw Shopify

    Budowa motywu od zera na środowisku testowym: BLIK, paczkomaty, pobranie, integracja z BaseLinkerem i silnik subskrypcji z panelem klienta.

  4. Krok 04Produkty i treści

    Katalog, który pomaga wybrać

    Profile smakowe każdej kawy, filtry i porównywarka, warianty wagi i mielenia, ujednolicone zdjęcia produktowe oraz import klientów ze starego sklepu.

  5. Krok 05Analityka

    Dane, którym można ufać

    GA4, Google Merchant Center i analityka uzupełniająca dane od klientów bez zgody na cookies.

  6. Krok 06Testy i start

    Testy i przepięcie domeny

    Zakupy testowe na wszystkich ścieżkach, mapa przekierowań 301 ze starych adresów i przepięcie domeny nuno.pl.

  7. Krok 07Optymalizacja

    Ulepszanie na prawdziwych danych

    Nowa wersja ścieżki zakupu z wyborem punktu odbioru przed kasą, automatyczne poprawianie danych do faktur w Shopify Flow, dopracowany harmonogram subskrypcji i uzupełnienie katalogu.

Harmonogram

Tak wygląda wdrożenie sklepu w wariancie optymistycznym.

Te same siedem etapów co w projekcie Nuno. Kropki to spotkania z klientem. Kalendarz zawsze dopasowujemy do tempa feedbacku.

Wariant optymistyczny
T1T2T3T4T5T6T7T8T9T10T11T12T13T14
01Identyfikacja i rynek
02Szata wizualna i marka
03Implementacja
04Produkty i treści
05Analityka i GA4
06Testy i przepięcie
07Optymalizacja po starcie
Moja praca Opcjonalna praca nad sprzedażą Spotkanie z Tobą
Podobny punkt wyjścia

Jedna kawa, jedna karta. Wszystkie opcje w środku.

W starym sklepie każda kawa była osobnym produktem, a nawet stopień mielenia był osobnym produktem. Klient szukał właściwej pozycji wśród dziesiątek podobnych kart. Dziś wszystko wybiera się w jednym miejscu.

nuno.pl/products/honduras
Konfigurator rozmiaru i stopnia mielenia na stronie produktu
Konfigurator na stronie produktu. Rozmiar i stopień mielenia to opcje jednej karty, a nie osobne produkty. Obok profil sensoryczny, cena za kilogram i najniższa cena z 30 dni.
nuno.pl/pages/subskrypcja
Konfigurator subskrypcji kawy z podsumowaniem ceny
Konfigurator subskrypcji. Kawy, liczba paczek, mielenie, wielkość i częstotliwość, z podsumowaniem ceny na żywo.
nuno.pl/collections/kawy
Filtry zaawansowane: kwasowość, słodycz, palenie, aromaty
Filtry zaawansowane. Cena, waga, kwasowość, słodycz, stopień palenia, kontynent i aromaty, z liczbą pasujących kaw przy każdej opcji.
Efekt

Co powstało.

  • Spójna marka w sieci

    Strona wygląda i mówi tak jak opakowania, social media i sama palarnia.

  • Katalog z profilem smaku

    Filtry po kwasowości, słodyczy, stopniu palenia, kontynencie i aromatach oraz porównywarka kaw.

  • Subskrypcja kawy

    Konfigurator i panel klienta do zmiany terminu, kawy czy punktu odbioru. Nowe źródło stałych przychodów, którego wcześniej nie było.

  • Polska ścieżka zakupu

    Własny krok dostawy przed kasą: mapa paczkomatów i punktów, ceny dostaw na żywo, dane do faktury z NIP, BLIK i pobranie.

  • Automatyzacje w tle

    Zamówienia trafiają do BaseLinkera, a dane do faktur poprawia automatycznie Shopify Flow.

  • Dane od pierwszego dnia

    GA4, Merchant Center, analityka bez cookies i przekierowania 301 ze wszystkich starych adresów.

Kolekcja kaw Nuno na telefonie
nuno.pl/pages/subskrypcja
Strona subskrypcji Nuno

Czego nauczył mnie ten projekt

Przed startem sprawdzić każde wejście do kasy, także „Kup teraz”, subskrypcje i maile z porzuconym koszykiem.

Porównać cały katalog ze starym sklepem. Każdy produkt ma swoje miejsce albo przekierowanie.

Liczyć dane także od klientów bez zgody na cookies, inaczej obraz sprzedaży jest niepełny.

Hubert Kaniewski

Aktywny teraz

Zadzwoń do mnie

••• ••• •••

Jesteś przy komputerze? Zeskanuj kod aparatem w telefonie, a połączenie od razu się wybierze.

WhatsApp